Informacje o kliencie:
Znana sieć warsztatów samochodowych w Stanach Zjednoczonych, z którą współpracujemy od dziesięciu lat z TP, z oddziałami w całych Stanach Zjednoczonych. Obsługują wiele popularnych i drogich marek napraw samochodowych, w szczególności wymianę i konserwację łożysk kół.
Wyzwania:
Klienci potrzebują wysokiej jakości łożysk kół, aby zapewnić bezpieczną eksploatację pojazdu, a także mają niezwykle wysokie wymagania dotyczące czasu dostawy i stabilności części. Podczas współpracy z innymi dostawcami produkty napotkają wiele problemów, takich jak hałas, awaria łożyska, awaria czujnika ABS, awaria elektryczna itp. i nie mogą spełniać standardów jakości, co skutkuje niską wydajnością konserwacji.
Rozwiązanie TP:
TP tworzy dedykowany zespół projektowy dla tego klienta, dostarcza raport z testów i ofertę raportu dla każdego zamówienia, a do inspekcji procesu dostarcza zapisy z końcowej inspekcji i całą zawartość. Ponadto optymalizujemy proces logistyczny, aby zapewnić, że produkty mogą być dostarczane do punktów naprawczych w całym kraju na czas, i zapewniamy regularne wsparcie techniczne i usługi.
Wyniki:
Dzięki tej współpracy wydajność konserwacji klienta została znacznie zwiększona, problem niedoboru jakości części został rozwiązany, a zadowolenie klienta znacznie wzrosło. Jednocześnie sieć sklepów klienta rozszerzyła zakres stosowania produktów TP, takich jak łożyska podpory środkowej i łożyska sprzęgła, i planuje dalsze pogłębianie współpracy.
Opinie klientów:
„Jakość produktów Trans Power jest stabilna i dostarczana na czas, co pozwala nam lepiej świadczyć klientom wydajne i niezawodne usługi”. TP Trans Power jest jednym z czołowych dostawców łożysk w branży motoryzacyjnej od 1999 roku. Współpracujemy zarówno z firmami OE, jak i z rynku części zamiennych. Zapraszamy do zapoznania się z rozwiązaniami łożysk samochodowych, łożysk podpory środkowej, łożysk zwalniających i rolek napinających oraz innych powiązanych produktów.
