Tło klienta:
Nils to niemiecki dystrybutor części samochodowych, obsługujący głównie europejskie centra naprawy samochodów i niezależne warsztaty, dostarczając szeroką gamę części wysokiej jakości. Ich baza klientów ma niezwykle wysokie wymagania co do precyzji i trwałości produktów, szczególnie w przypadku akcesoriów do luksusowych marek samochodów.
Wyzwania:
Ponieważ sieć serwisowa klienta obejmuje wiele krajów w Europie, musi on znaleźć rozwiązanie w zakresie łożysk kół, które poradzi sobie z różnymi modelami, zwłaszcza modelami z najwyższej półki. Poprzedni dostawcy nie zaspokoili swoich podwójnych potrzeb: szybkiej dostawy i wysokiej jakości, dlatego zaczęli szukać nowych partnerów w zakresie dostaw.
Rozwiązanie TP:
Po dogłębnej komunikacji z TP w celu zrozumienia potrzeb klienta, TP zarekomendowała niestandardowe rozwiązanie w zakresie łożysk kół dla rynku samochodów luksusowych, w szczególności dostarczone przez nas łożysko koła model 4D0407625H. Upewnij się, że każde łożysko spełnia wymagania klienta dotyczące trwałości i wysokiej precyzji, a także zapewnij szybką produkcję i usługi dostawy. Ponadto przed dostawą przeprowadzane są liczne testy próbek, aby upewnić się, że produkt spełnia rygorystyczne normy.
Wyniki:
Dzięki sprawnej dostawie produktów i doskonałemu wsparciu posprzedażowemu znacznie poprawił się wskaźnik rotacji zapasów naszych klientów, a zwroty wynikające z problemów jakościowych zostały zmniejszone. Klient stwierdził, że jego centrum napraw jest bardzo usatysfakcjonowane działaniem produktu i planuje rozszerzyć współpracę na więcej kategorii części zamiennych. „Trans Power nie tylko zadowala pod względem jakości produktów, ale także możliwość szybkiej dostawy znacznie poprawiła naszą efektywność operacyjną.
Pokładamy ogromne zaufanie w ich niestandardowych rozwiązaniach i nie możemy się doczekać dalszej współpracy z nimi w przyszłości.” TP Trans Power jest od 1999 roku jednym z czołowych dostawców łożysk w branży motoryzacyjnej. Współpracujemy zarówno z firmami na rynku OE, jak i na rynku części zamiennych. Zapraszamy do zapoznania się z rozwiązaniami łożysk samochodowych, łożysk wspornika centralnego, łożysk oporowych i kół pasowych napinacza oraz innych powiązanych produktów.
